Privacy Policy

Siber Shop Store sangat menghargai privasi setiap pelanggan dan pengunjung website. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Data pribadi: nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan data pembayaran.

• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, serta aktivitas saat mengunjungi website.

• Data transaksi: riwayat pembelian, produk yang dilihat, dan metode pembayaran yang digunakan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan.

• Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis.

• Mengirimkan informasi terbaru, promo, atau penawaran khusus (jika pelanggan berlangganan newsletter).

• Menganalisis perilaku pengguna agar website dan layanan lebih baik.

• Menjaga keamanan transaksi dan mencegah penipuan.

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pelanggan dengan:

• Menggunakan teknologi enkripsi dan sistem keamanan standar industri.

• Membatasi akses internal hanya untuk staf yang membutuhkan.

• Melakukan monitoring berkala untuk mencegah kebocoran data.

4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak manapun. Namun, data dapat dibagikan dengan pihak ketiga terpercaya hanya untuk kebutuhan:

• Proses pembayaran (gateway pembayaran).

• Jasa pengiriman barang.

• Analitik website (misalnya Google Analytics).

5. Hak Pengguna

Setiap pelanggan memiliki hak untuk:

• Meminta perbaikan jika ada data yang salah.

• Meminta penghapusan data pribadi.

• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan hukum, teknologi, atau kebijakan perusahaan. Perubahan akan diumumkan di halaman ini.